Question 1

Quels aéroports desservez-vous depuis Bruxelles ?

Accepted Answer

Nous assurons les transferts depuis et vers Brussels Airport (Zaventem), Charleroi, Liège, Lille et l'ensemble des aéroports en Europe, avec accueil personnalisé, suivi de vol et assistance bagages.

Question 2

Comment réserver un chauffeur avec MY Transport ?

Accepted Answer

Indiquez votre adresse de départ et d'arrivée sur notre site, calculez le prix, complétez vos informations puis payez en ligne via Stripe ou choisissez le règlement auprès du chauffeur. Dans ce cas, un acompte de 20 € est requis pour confirmer la réservation.

Question 3

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Vous pouvez payer en ligne de manière sécurisée via Stripe (carte bancaire) ou directement auprès du chauffeur le jour du trajet, selon votre préférence.

Question 4

Proposez-vous des factures pour les entreprises ?

Accepted Answer

Oui. Lors de la réservation, sélectionnez le profil « Société », renseignez votre numéro de TVA et recevez une facture conforme avec le détail du trajet et de la TVA.

Question 5

Êtes-vous disponibles 24h/24 et 7j/7 ?

Accepted Answer

Oui, MY Transport est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés, sur Bruxelles et en Europe. N'hésitez pas à nous envoyer vos questions via WhatsApp ; pour une réservation, indiquez-nous votre numéro de commande.

Question 6

Quelle expérience de voyage proposez-vous ?

Accepted Answer

Un chauffeur ponctuel, une prise en charge personnalisée et un voyage sans stress, dans un cadre élégant et confortable. Pour garantir ce niveau d'exigence, nos trajets sont assurés en Mercedes Classe V Extra Long — entretenue avec soin, spacieuse et discrète. D'autres véhicules seront bientôt disponibles ; contactez-nous via WhatsApp pour un besoin spécifique.